O que aconteceu
Contratei o seguro Ituran a quase um ano na primeira vez que precisei não obtive a atenção que precisava . 6 horas com minha moto na rua tive que chamar um guincho próprio para chegar em casa . ligações de mais de 30 minutos . 40 na linha e ninguém atende depois falam que minha apolice é da HDI seguros que tem serviços que é com eles etc. um joga pro outro eu não contratei HDI contratei a Ituran . Tentei inúmeras vezes a troca do equipamento manutenção rastreador que é o que está [Editado pelo Reclame Aqui] carga da moto até que fiquei na mão na rua . Tentei o cancelamento e imediatamente me enviaram um boleto de 199 reais taxa de cancelamento que é ilegal fere o código de defesa do consumidor , vou ate o procon procurar meus direitos , ainda querem que com a moto que nem liga mais eu vá até São Miguel e pague mais 39,90 para retirada do equipamento . Não desejo para ninguém , a pior seguradora , atendentes ignorantes ficam ( fazendo chantagens para não cancelar falando que vão emitir boletos e multas ) isso quando você consegue falar com algum tentei via app, chat telefone wats app e nada !!!! Vou
Procurar meus direitos ir até o procon !!!