O que aconteceu
Hoje 11/11/2026 fui até a loja Speedy film em São Caetano a pedido da Ituran para fazer manutenção do ratreador, cheguei la por volta das 10:40 da manhã pois o agendamento era para as 11:00 horas, fiquei na loja até as depois das 15:30 da tarde, quando fui liberado. O vidro do motorista do meu carro estava aberto e eu não me importei de fechar por calor, porém quando cheguei em casa fui fechar o vidro e o mesmo não subiu, entrei em contato com a Ituran via whatsapp e eles me disseram para voltar na loja para resolver porem quero outra solução pois a loja é muito longe da minha casa, não posso parar a minha vida no meio da semana para resolver problemas que o prestador do seguro fez, eu PAGO as faturas em dia e não é barato, como consumidor quero que a Ituran me de a opção de outro lugar e que seja proximo da minha casa pois se a Ituran não sabe para pagar pelo serviço deles em DIA eu trabalho e não posso ficar quase uma hora de transito até São Caetano e mais 3 a 4 horas na loja para resolver coisa que eles causaram, se meu dinheiro oui eu como cliente não faço diferença vou cotar outro seguro e vou partir para uma empresa que saiba que em um pais com uma economia instavel tem que dar valor para os clientes que mantem a mesma atraves de seus boletos pagos.