O que aconteceu
Boa tarde venho atravéz dessa reclamação sobre a empresa Ituran. Segunda feira dia 09/11/2026 eu liguei no número ***** para pedir a solicitação do cancelamento do meu seguro. Referente a venda do meu veículo a atendente me solicitou o número do
*****. E pediu para que o dono do veículo que comprou que o levasse para um ponto da Ituran para retirar o aparelho de rastreamento do veículo.
Hj e quarta feira dia 11/11/2026 e eu percebi que o seguro ainda está ativo. Entro no app da Ituran consta uma fatura que estão me cobrando no valor de
***** reais e o veículo ja encontra-se em outro endereço e cep. Se dentro do prazo de 24hs o meu seguro não for canelado eu irei junto a um advogado para resolver esse caso de outra maneira.
Aguardo uma resposta o mais rápido possível para resolver esse caso.