O que aconteceu
Atualizei meu telefone na plataforma da iugu com um número totalmente novo. A iugu foi o único lugar onde cadastrei esse número e, poucas horas depois, comecei a receber ligações de telemarketing oferecendo crédito PJ em nome do *****.
Nas ligações, as pessoas sabiam meu nome e o nome da minha empresa. Isso torna a situação ainda mais preocupante, pois não se trata apenas de uma ligação para um número aleatório: eles relacionaram meu telefone novo à minha identidade e à minha empresa.
Quero que a iugu esclareça:
- Se meu telefone, meu nome e os dados da minha empresa foram compartilhados com o *****, empresas de telemarketing ou qualquer outro parceiro.
- Com quais empresas meus dados foram compartilhados, quando e para qual finalidade.
- Se houve venda dos meus dados ou algum pagamento pelo compartilhamento.
- Se existe alguma parceria entre a iugu e o ***** para oferecer crédito ou captar clientes.
- Qual foi a justificativa legal para qualquer compartilhamento e quais medidas serão tomadas para impedir o uso indevido dos meus dados.
Não autorizei a venda dos meus dados nem quero que sejam usados para receber ofertas de terceiros. A situação levanta uma suspeita séria de compartilhamento indevido, que pode ferir a LGPD.
Estou preparando um processo judicial e espero uma resposta clara e completa sobre o que aconteceu.