O que aconteceu
Olá! Sou aluna de uma instituição de pós-graduação que utiliza a plataforma Iugu para realizar as cobranças das mensalidades por cartão de crédito.
Recebo os e-mails de confirmação de pagamento enviados pela Iugu, porém estou sem retorno da instituição e preciso consultar meu histórico financeiro.
Gostaria de saber se existe alguma forma de acessar diretamente as cobranças vinculadas ao meu CPF e e-mail, especialmente para verificar:
Mensalidades já pagas;
Cobranças pendentes;
Parcelas vencidas;
Eventuais cobranças futuras.
Tenho interesse em regularizar possíveis pendências e manter meu histórico financeiro atualizado.
Poderiam me orientar sobre como obter essas informações diretamente pela plataforma?