PEÇA DE MÁ QUALIDADE
Em réplica
São Paulo - SP
21/11/2024 às 17:08
ID: 202557109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI 1 ROLAMENTO DO DIFERENCIAL DA IVECO NO MES DE JUNHO, APÓS 5 MESES A PEÇA DEU DEFEITO, LIGUEI PARA ELES DISSERAM QUE ESTAVA FORA DE GARANTIA QUE É DE 90 DIAS, MAS UMA PEÇA DESSE NÃO DURAR NEM 5 MESES ???
MESMO QUE SEJE PARALELO TERIA QUE DURAR MUITO MAIS, PREJUIZO COMPRANDO DELES
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 15:51
Boa tarde!
Sr Mohamed Tartara,
Para que possamos verificar o ocorrido, necessitamos que seja informado o número da NF ou *******, data da compra e o nome da Pessoa Física ou Jurídica que foi adquirido o produto, pois a informação está incompleta.
Ficamos no aguardo.
Equipe Iveparts
Réplica do consumidor
23/11/2024 às 09:55
OS DADOS DA NF E INFORMAÇÕES JÁ FORAM PASSADO PARA SEU VENDEDOR BRUNO E ELE QUE ME PASSOU QUE ESTAVA FORA DE GARANTIA E QUE NÃO PODIA FAZER NADA