O que aconteceu
Bom dia!
Comprei uma mesa e um sofá no Note Design (Norte Shopping) em 18/10/2026, no dia 22/10/2026 entrei em contato com a vendedora (WhatsApp) e com a loja (e-mail) solicitando a troca do tamanho da mesa (antes da entrega) pois ao medir a minha sala, eu verifiquei que não caberia. A loja me respondeu o e-mail informando que estava tudo certo com a troca, porem a entrega só aconteceria em dezembro (antes do Natal). Após alguns e-mails enviados, mesa foi entregue hoje (24/12) e com a medida errada. Eu pedi 1,35m (medida escrita na nota) e eles me entregaram 1,40m. Só verifiquei o erro com a mesa montada e escrevi isso na nota. Só fiquei com a mesa maior para ter onde colocar a minha ceia de natal. Porém a mesa não ficou na medida que deveria dentro do ambiente e esta atrapalhando a minha circulação. Peço que meu dinheiro seja devolvido ou a mesa seja trocada com urgência, pois tenho um filho de sete anos e ele não pode ficar batendo na mesa ao passar toda hora.
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