O que aconteceu
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JAC Motors Brasil respondeu
06/11/2026 às 17:14
Prezado(a) Ronaldo Adriano,
Agradecemos por entrar em contato conosco através da plataforma Reclame Aqui e reconhecemos a frustração causada pela situação. Compreendemos que sua compra realizada em fevereiro ainda não foi entregue e que não recebeu o reembolso esperado, o que é inaceitável sob nossa perspectiva de excelência no atendimento. Informamos que seu caso já está sob análise prioritária pela nossa equipe de gestão com a Gerência de Vendas. Como próximo passo concreto, nossa equipe entrará em contato com você em breve para apurar todos os detalhes e oferecer uma solução imediata. Contamos com sua paciência e reafirmamos nosso compromisso em resolver esta questão prontamente.
Atenciosamente, Equipe SAC JAC Motors