Não resolvido

Troca

Jacometti Calçados

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei um sapato e recebi no dia *****. Sem problemas. Porém, o sapato ficou grande e solicitei a troca no mesmo dia. E até a data de hoje, não tive nenhuma resposta da empresa sobre a troca do sapato. O número do pedido é o *****. E o código de solicitação é o *****. Aguardo providências. Não entendo o porquê de não ter uma resposta de um pedido de após uma semana.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não se manifestou por aqui.Responderam no e-mail.Mas de forma insatisfatória.