Respondida

Falta de compromisso com o cliente.

Jadlog

cidade: Feira de Santana

O que aconteceu

Fiz um compra no dia 07/12 no site da Magazine, com o parceiro Hipervarejo.

Porém a transportadora Jadlog.

Fez bagunça na hora de etiquetar o meu .

No dia 14/12 chegou em minha residência 2 pneus,contendo o nome do outra pessoa e o nome do meu esposo.

Devolvi o pedido no ato da entrega.

E desde lá para cá .

A transportadora não realizou a correção da falha .

Ou seja uma empresa totalmente desorganizada ,que não tem nenhum compromisso com o cliente.

E ainda o responsável assinalou que realizou a entrega,sem ter sido entregue nada.

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4

Interações da reclamação

  1. Jadlog respondeu

    12/01/2022 às 15:56

    Olá Cíntia Santos

    Primeiramente lamentamos que sua entrega tenha sofrido tais situações , conforme falamos por mensagem privada as devidas correções foram aplicadas com os envolvidos no transporte.

    Ah, se você tiver alguma dúvida ou precisar, pode me contatar aqui no privado .

    Agradeço desde já sua compreensão, atenção e paciência.

    Atenciosamente,

    Equipe JADLOG DPDGroup