Atraso na produção do cartão após pagamento via Pix
Respondida
São João de Meriti - RJ
20/08/2026 às 07:39
ID: 256927873
Fiz o pedido do meu cartao no dia 24/07/26 e ate a data de hoje, 20/08/26, esta em produção. Um descanso absurdo!! E olha que fiz o pagamento por pix.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 15:28
Olá, Fernanda! 😊
Informo que todas as informações relacionadas ao seu caso sobre à entrega do seu cartão já foram devidamente passadas no atendimento privado.
Caso ainda reste alguma dúvida ou você precise de qualquer apoio adicional, fique à vontade para nos retornar através de um dos nossos canais de atendimento:
📞 Telefone: 0800 2121 828
💬 WhatsApp: +55 800 212 1828 (basta salvar o número em seus contatos)
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Seguimos à disposição para te atender sempre que precisar.
Um abraço,
Mariana Ramos, do time de relacionamento da Jaé. 💚