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Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Jaé

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92 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2509 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.62.
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Dos que avaliaram, 71.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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