Cartão Jaé Gratuidade Universitário não recarregado para o mês de Julho

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Rio de Janeiro - RJ

08/07/2026 às 09:02

ID: 253374183

Meu cartão Jaé Gratuidade Universitário não foi recarregado. Ele está ativo, porém as cargas do mês de Julho não foram feitas.

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 12:50

Olá, Thaina. Tudo bem?

Estou passando para confirmar que suas dúvidas referente ao seu benefício de gratuidade já foram tiradas. Como mencionei em mensagem privada, em casos de gratuidades vencidas, é necessário comparecer à instituição de ensino e pedir que envie novamente seus dados para o Jae e assim, solicitar a regularização do seu benefício.

Foi um prazer atender você!😊

Se precisar de qualquer outro suporte, é só nos chamar no privado que resolvemos rapidinho!

Abraços,

Merielen, do Time de Relacionamento Jaé💚🤙🏽