Dificuldade em recuperar senha de acesso ao JAE Empresas para compra de vale transporte
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/07/2025 às 09:45
ID: 221823733
Bom dia
Sou sindica de um condominio e o sindico anterior fez o cadastro no Jae para os funionarios, sendo que ele saiu e ninguem tem essa senha.
Estou há vários dias tentando recuperar a senha de acesso ao site JAE empresas, quando clico em esqueci a senha exibe mensagem de "Falha ao enviar e-mail! Tente mais tarde!"
Já fiz contato pelo CHAT, enviei email ao ***** e não consigo receber o link para cadastro da nova senha.
Pelo telefone do ***** não consegui falar com ninguém, as opções não atendem meu problema.
Só quero poder fazer uma senha e acessar o site para efetuara comora do vale transporte dos funcionários.
Preciso resolver assundo com urgencia , pois meus funcionarios ficaram sem vale transporte.
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Resposta da empresa
25/08/2025 às 13:02
Olá, Lucia!
Estamos aguardando seu retorno para continuar te ajudando em sua solicitação. Tentamos contato, mas ainda não obtivemos resposta.
Se precisar de qualquer coisa, é só nos chamar, tá bom?
Um abraço,
Bruna, do Time de Relacionamento Jaé 💚