Problemas de acesso ao Jaé Empresas após cadastro e pagamento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/07/2025 às 00:06

ID: 221052867

Estou com problema no acesso ao Jaé Empresas.
Fiz o cadastro, solicitei os cartões e após o pagamento, o site não reconhece nem senha e nem e-mail.
Reclamei no chat. Pediram dois dias e até agora nada.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/10/2025 às 16:22

Olá, Jose.
Estamos aguardando seu retorno para continuar te ajudando com suas dúvida sobre o acesso na plataforma. Tentamos contato através da conversa privada, mas ainda não tivemos retorno.

Se precisar de qualquer coisa, é só nos chamar, tá bom?
Iremos realizar um novo contato também por telefone, Jaé?!

Além disso, você pode acessar todos os nossos canais de atendimento neste link: https://*******
💚

Um abraço,
Isabel, do Time de Relacionamento Jaé 💚