O que aconteceu
Além do péssimo atendimento e desencontro de informações a transportadora recebe uma carga sem conferir o que está recebendo entregou a mercadoria no meu endereço com a nota fiscal de dois produtos e apenas um foi entregue em uma das ligações a atendente disse que eu iria receber posteriormente a segunda mercadoria e na segunda terceira ligação a atendente disse que já foi entregue sendo que eu como cliente não recebi o segundo produto apenas um.
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4Interações da reclamação
Jamef Transportes respondeu
30/10/2026 às 09:36
Oi, Vanessa.
Tudo joia?
Conforme falamos via WhatsApp, o fornecedor enviou a nota fiscal contendo apenas um volume e transportamos exatamente o que nos foi enviado.
Desta forma, a orientação é que você entre em contato com o fornecedor para verificar o que houve, mas, de qualquer modo, eu acompanharei o seu caso para te ajudar a resolver.
Conte conosco e um grande abraço.
Thalita Lima ✨✨