Não respondida

Não recebi minha compra ***** e fui cobrado a maior no Pix

Jandaia Atacado De Papelaria

cidade: Jacareí

O que aconteceu

Tenho dois problemas.

O primeiro: minha compra ***** consta como entregue na sexta feira dia 23/9. Mas NADA CHEGOU.

O segundo: ao verificar os dados da compra para abrir essse chamado percebi que minha compra foi no valor de 564,43 (conforme *****) mas percebi que o Pix referente a essa compra foi no valor de 617,24. Por que?

Dois grandes problemas. Cadê minha entrega que aqui não chegou e consta como entregue e esse pagamento (feito por QR PIX) a maior.

Como resolvemos?