Mochila comprada em 01/11/2025 se desfazendo

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

08/12/2025 às 20:36

ID: 234120831

Eu comprei uma mochila no dia 01//11/2025 e simplesmente uma mochila de 450 reais está toda se desfazendo

Compartilhe

Resposta da empresa

09/12/2025 às 08:39

Tatiana, bom dia!!

Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.

Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,

Halana Amorim
Equipe Jansport Brasil

Réplica do consumidor

09/12/2025 às 08:56

não recebi o e-mail

Réplica da empresa

09/12/2025 às 09:37

Yasmin, bom dia!!

Encaminhamos as informações para o e-mail *******. Orientamos que verifique a sua caixa de spam.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,

Halana Amorim
Equipe Jansport Brasil

Réplica do consumidor

09/12/2025 às 09:49

e-mail respondido