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Reclamações

Mochila dourada descascando após pouco uso, contrariando a expectativa de qualidade da marca.

Fiz uma compra de uma mochila pequena feminina dourada em 26/02/26. Sempre confiei na marca pela durabilidade e qualidade.

ResolvidoHá 2 meses
Devolução

Solicitei a devolução, mas ainda não recebi o código de postagem.Pedido *****

ResolvidoHá 2 meses
Reclamação de Garantia Negada para Lancheira JanSport com Defeito de Fabricação

Olá,Gostaria de registrar minha profunda indignação com o retorno do SAC da JanSport Brasil a respeito de um pedido...

Não resolvidoHá 3 meses
Cancelamento unilateral de pedido após confirmação e pagamento: Empresa agiu com prática abusiva segundo CDC.

Fiz uma compra em 08/06/2026 de 02 mochilas no site da Jansport no valor de R$ 298,62 pedido # *****. O pagamento foi aprovad...

ResolvidoHá 3 meses
Compra de Mochilas Jansport com Preço Promocional Cancelada Unilateralmente pela Loja

No dia 08/06/26, realizei a compra de 2 mochilas JanSport no valor de R$ 179,97 através do site da loja online Jansport (Pedi...

ResolvidoHá 3 meses
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