Produto não recebido e falta de retorno da empresa
Respondida
Osasco - SP
30/03/2026 às 07:01
ID: 244663817
Fiz uma compra no dia 11 de março,no site da Jansport e a entrega era para o dia 20 . Estamos no dia 30 e até agora meu produto não chegou. Já mandei mensagem e não tive nenhum retorno. A transportadora ninguém consegue falar Uma falta de respeito com o consumidor ,já que enviei mensagem para a empresa e não obtive resposta
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 15:33
Josilene, boa tarde!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento.
Ficamos à disposição.
Equipe Jansport Brasil.