O que aconteceu
Foi feita aquisição de um fone de ouvido Bluetooth modelo JBL Endurance Peak 4, desenvolvido para a prática de exercícios físicos, porém, durante a prática de atividades ao ar livre (na academia também) o fone perde a conexão constantemente com o aparelho que tiver conectado. Levei em uma assistência técnica em Campo Grande/MS e foi feita a troca do produto. O produto novo veio com os mesmos defeitos do que foi trocado: perda de conexão constante; descarregamento unilateral, mesmo ficando dentro da case de carregamento; fica conectado aos aparelho mesmo quando guardado na case. Entrei em contato com a assistência perguntando se realmente tinham trocado o produto, informaram que sim e passaram o contato da fabricante Harman do Brasil *****. Em contato com a fabricante, mandaram levar até a assistência técnica novamente. Desse vez não foi substituído o produto, apenas trocada a bateria do lado direito do fone. Ou seja, veio com defeito de fábrica. Fui procurar em fóruns na internet, do Brasil e exterior, e as reclamações são as mesmas, aparentemente essa linha Endurance Peak deve ter alguma falha de engenharia de produção. Tenho fones Bluetooth da Samsung, Apple, UnderArmor/JBL, e até da China de R$50,00, e nenhum tem esses problemas de perda de conexão. Peguei o fone ontem 30/10 na assistência, fui fazer uma corrida hoje 31/10 e só não joguei o fone no mato porque quero devolver e receber o que foi pago de volta, não foi possível correr 1Km sem o fone perder a conexão. Simplesmente NÃO PRESTA para realizar exercícios ao ar livre!!!