O que aconteceu
O pós venda não resolve meu problema. Contrataram uma transportadora ineficiente que desapareceu com a minha caixa de som. Prometeram atendimento em 72 horas. Já vai fazer 7 dias . Ficaram com o meu dinheiro e sumiram com o produto.
Não resolvem. O melhor é fazer BO e seguir para a Justiça e peçam indenização por danos morais. O consumidor não tem que perder tempo de descanso, lazer e trabalho para implorar pela entrega de um produto que foi pago.