Respondida

Recebo mensagens ameaçadoras de advogados cobrando dívida que não tenho

JCS Junior Advogados

cidade: Santo Antônio da Patrulha

O que aconteceu

Venho registrar minha indignação contra a empresa JCS Junior Advogados Associados, a serviço do Bradesco / Recovery.Estou recebendo mensagens diárias via SMS/RCS com teor ameaçador e coagindo, como: "O pedido de bloqueio judicial de suas contas bancárias pode ocorrer a qualquer momento" e links como ngne.me.Essa prática configura cobrança vexatória, vedada pelo Art. 42 do Código de Defesa do Consumidor, além de gerar constrangimento e ansiedade. Solicito: O imediato fim do envio dessas mensagens ameaçadoras para mim para o meu marido e meu filho. Segue em anexo os contatos particulares de cada um. Pois não temos nenhum vínculo com Bradesco. E que qualquer negociação seja feita por canal formal e sem ameaças. A comprovação da origem e legitimidade dessa dívida que alegam. Quero que meu contato e de meus familiares seja respeitado e que cumpram a LGPD, retirando meu número de disparos abusivos caso não haja consentimento. Aguardo retorno.

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Interações da reclamação

  1. JCS Junior Advogados respondeu

    08/10/2026 às 16:49

    Olá, Margareti! Tudo bem?

    Entendo o quanto é incômodo e desagradável receber contatos e notificações destinados a terceiros, principalmente quando não há qualquer vínculo. Peço sinceras desculpas pelos transtornos causados.

    Analisamos o seu relato e já localizamos o número com final ***** em nosso sistema, os números com final ***** e ***** não constam em nossa base. Adotamos as medidas necessárias e realizamos a inibição para evitar novos acionamentos. Em até 24 horas, todas as notificações devem ser totalmente interrompidas.

    A JCS Junior Advogados preza por uma atuação responsável e respeitosa, e situações como essa são tratadas com prioridade por nossa equipe.

    Após constatar que a situação foi solucionada, peço, por gentileza, que avalie o meu atendimento no Reclame Aqui. Sua opinião é extremamente importante para nós.

    Todos os itens em sua avaliação são voltados à tratativa de sua manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, que se refere ao resultado obtido em seu atendimento.

    Caso ocorra qualquer eventualidade ou surja alguma dúvida após esse prazo, fique à vontade para entrar em contato conosco novamente.

    Foi um prazer te auxiliar. Se precisar de algo mais, estou à disposição!

    Atenciosamente,

    Jully Gibim

    JCS Junior Advogados

    Ouvidoria & Qualidade

    [email protected] - Segunda a sexta das 8h às 18h.