Respondida

Recebo SMS ameaçadores de dívida do Bradesco, banco onde não tenho conta

JCS Junior Advogados

cidade: Maringá

O que aconteceu

Recebo constantemente SMS ameaçadores sobre encaminhamento judicial de uma dívida no Bradesco, banco no qual sequer tenho conta.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. JCS Junior Advogados respondeu

    08/10/2026 às 16:54

    Olá, Raquel! Tudo bem?

    Entendo o quanto é incômodo e desagradável receber contatos e notificações destinados a terceiros, principalmente quando não há qualquer vínculo. Peço sinceras desculpas pelos transtornos causados.

    Analisamos o seu relato e já localizamos o número com final ***** em nosso sistema. Adotamos as medidas necessárias e realizamos a inibição para evitar novos acionamentos. Em até 24 horas, todas as notificações devem ser totalmente interrompidas.

    A JCS Junior Advogados preza por uma atuação responsável e respeitosa, e situações como essa são tratadas com prioridade por nossa equipe.

    Após constatar que a situação foi solucionada, peço, por gentileza, que avalie o meu atendimento no Reclame Aqui. Sua opinião é extremamente importante para nós.

    Todos os itens em sua avaliação são voltados à tratativa de sua manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, que se refere ao resultado obtido em seu atendimento.

    Caso ocorra qualquer eventualidade ou surja alguma dúvida após esse prazo, fique à vontade para entrar em contato conosco novamente.

    Foi um prazer te auxiliar. Se precisar de algo mais, estou à disposição!

    Atenciosamente,

    Jully Gibim

    JCS Junior Advogados

    Ouvidoria & Qualidade

    [email protected] - Segunda a sexta das 8h às 18h.