Não respondida

Meu Jeep apresentou problemas crônicos e a concessionária não oferece carro reserva

Jeep do Brasil

cidade: Canoas

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O que aconteceu

Dias antes de deixar o carro para a quarta revisão na concessionaria Jeep, em Canoas - Rio Grande do Sul, o painel começou a apresentar alertas de verificação do motor. Alem disso, o teto solar não estava fechando dentre problemas crônicos da multimídia, de apagamento pelo menos 1 vez por semana. Apos a concessionaria realizar a revisão, foi detectado problemas de alinhamento do motor, o que degradou toda a mecânica do carro. Minha reclamação principal e a concessionaria não disponibilizar carro reserva. Estou preso dentro de casa e mesmo racionalizando custos de deslocamento com Uber, estão exorbitantes (ainda mais nesse momento que estou desempregado). Me deram o prazo de 20 dias para chegar a peça, estou apenas no 8 dia e ja não consigo arcar com os custos de Uber. Quanto ao teto solar, simplesmente falaram que não tem mais garantia e me cobraram um orçamento de R$ 15.000,00 para arrumar. Isso e um absurdo, haja visto que praticamente nunca usei o teto. E como descobri a falha? Apertando o botão para testar a elétrica do carro devido as panes que estavam dando juntamente com o motor. Um carro que paguei mais de R$ 200.000,00, zero, com todas as revisões na concessionaria, dar esse tipo de tratamento é muito triste.

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