Não respondida

Meu Jeep Compass apresentou defeito e a garantia foi negada

Jeep do Brasil

cidade: Brasília

O que aconteceu

Adquiri um Jeep Compass Longitude Ano ******* Modelo ******* dia 05/01/*******, na concessionária Detroit Jeep Colorado, onde as revisões foram efetuadas, conforme relatório anexo, e até então o veículo não apresentou qualquer indício de mal funcionamento. No entanto, dia 01/10 a luz da injeção no painel acendeu e o carro começou a engasgar e perder força. Pressupondo tratar de indicativo de combustível adulterado, reabastecemos e completamos o tanque com gasolina premium (só abastecemos o carro com gasolina), contudo, a luz não apagou e, de fixa, passou a ficar piscando em intervalos irregulares. Encaminhamos o veículo à concessionaria e a mesma identificou problemas nos bicos, na bomba e nas velas, (conforme vídeos encaminhados pela mesma), falha essa que comprometeu o funcionamento total do veículo. Após avaliação foi solicitado o pedido de cobertura da garantia para conserto do carro à fabricante JEEP, mas foi negado, conforme OS em anexo. É de conhecimento público e notório que esse é um problema crônico do motor T270 com relação a estes componentes. Destaco que a fabricante oferece um programa de Garantia Estendida de 05 anos, e estando o carro com 3 anos e 8 meses de uso e sem problemas anteriores, não há o que se falar em desgaste natural do veículo. Sendo assim, considerando o disposto no Art. 18 do CDC, que determina que os fornecedores respondem por vício que tornam o produto impróprio ou reduzam seu valor, bem como a jurisprudência do STJ que consolida esse entendimento por meio da Teoria da Vida Útil, estabelecendo que a responsabilidade do fornecedor por vícios ocultos de fabricação não se limita estritamente ao prazo da garantia contratual, mas sim ao tempo de vida útil estimado para aquele bem, combinados com o Art 26 parágrafo 3 do CDC, que diz que em caso de vício oculto o prazo de 90 dias para reclamação começa a ser contado da data do aparecimento do defeito, solicito que a fabricante do veículo garanta que o conserto, estimado no orçamento anexo no valor de R$19,*******,00 seja realizado sem custos.