O que aconteceu
Olá,
Venho por meio deste solicitar o reembolso integral do valor de R$ 297,00 pago pelo curso Código do Produto Viral.
Após acessar o conteúdo e conhecer a estrutura do curso, fiquei insatisfeito com o produto adquirido, pois o conteúdo e a experiência disponibilizada não corresponderam às expectativas criadas pela oferta e pela publicidade apresentada no momento da compra.
Considero que houve divergência entre a expectativa criada pela divulgação do produto e o conteúdo efetivamente entregue, especialmente em relação às promessas de ensinar um método capaz de fazer produtos venderem de forma significativa no TikTok Shop e em outros mercados.
Dessa forma, não tenho interesse em continuar com o curso e solicito o cancelamento da compra e a devolução dos R$ 297,00 pagos.
Peço, por gentileza, que confirmem o recebimento desta solicitação e informem o procedimento e o prazo para efetivação do reembolso.
Caso necessário, posso fornecer os dados da compra e os respectivos comprovantes.
Atenciosamente,
Antonio Marlon Corrêa
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4Interações da reclamação
Jéssica Freire respondeu
07/10/2026 às 10:42
Olá, Antonio! Tudo bem?
Recebemos a sua solicitação e sentimos muito que o curso não tenha correspondido às suas expectativas.
Vamos dar andamento ao seu pedido de cancelamento e reembolso. Porém, não conseguimos localizar a compra através do e-mail cadastrado nesta reclamação, então precisamos confirmar os dados utilizados no momento da compra.
Como não conseguimos anexar o formulário de solicitação de reembolso por esta resposta no Reclame Aqui, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo WhatsApp +55 11 92639-6771, informando que se trata da solicitação de reembolso aberta no Reclame Aqui em nome de Antonio Marlon Corrêa.
Por lá, nossa equipe encaminhará o formulário e dará continuidade ao seu atendimento.
Pedimos desculpas pelo transtorno e permaneceremos acompanhando o seu caso até a conclusão
Atenciosamente,
Jéssica Freire.
Consumidor respondeu
09/10/2026 às 11:12
Eles não reembolsaram ainda. Muito demorado. Pra fazer propaganda eles são espertos.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido