Resolvido

Não recebi a nota fiscal do meu Jetour T2 e estou preso em Campo Grande

JETOUR AUTO BRASIL

cidade: Bonito

O que aconteceu

Fiz uma compra de Jetour T2 na terça feira dia 06/10 o carro está na concessionária Enzo de Campo Grande MS. Estou dependendo somente da nota fiscal da fábrica pois é uma venda direta!! E a Jetour na envia a nota fiscal do carro para liberação do veículo que já está na concessionária! 3 dias para emitir uma nota fiscal??? Não dão resposta de qdo sai?? Sou do interior e estou na capital só esperando liberar o bendito carro para ir embora e estou sem resposta!! Me falaram q talvez vai ser só semana que vem. Espera pelei envio de uma nota fiscal da fábrica é assim imagina o resto

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. JETOUR AUTO BRASIL respondeu

    09/10/2026 às 17:55

    Prezado cliente,

    Informamos que a nota fiscal do veículo foi emitida em 08/10/2026, às 21h56, e que o veículo está disponível para entrega em 09/10/2026.

    Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e desejamos que seja muito feliz com seu novo JETOUR T2, colecionando bons momentos e experiências especiais!

    Permanecemos à disposição por meio de nossa central de atendimento ao cliente, pelo telefone 0800 787 1019.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento ao Cliente JETOUR.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolvido