Não consigo rastrear o

Prezada, Rosineide

Sentimos muito pela dificuldade em acompanhar o rastreamento do seu pedido.

Verificamos que a compra foi realizada ontem, às 21h53. Como o pedido é muito recente, é possível que o rastreamento ainda não tenha sido disponibilizado ou atualizado no sistema da transportadora. Até segunda-feira, o rastreio deverá aparecer para acompanhamento.

Para acompanhar o seu pedido, acesse rastreio.fmtransportes.com.br e informe o seu CPF. Na página da FM Transportes, serão exibidos todos os pedidos vinculados ao seu CPF.

Em seguida, localize o pedido com o remetente Zelavita. Para visualizar o rastreamento, arraste o pedido da direita para a esquerda. Aparecerá um botão vermelho escrito DETALHES. Clique nele para consultar as informações da entrega.

Caso, após segunda-feira, o rastreamento ainda não esteja disponível, pedimos que entre em contato conosco novamente para que possamos verificar a situação.

Atenciosamente,

Equipe Zelavita