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Salvador - BA

01/08/2022 às 17:19

ID: 147744793

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Comprei uma mesa nesta loja ,vi o anuncio no Instagram, gostei do anuncio de uma cadeira e mesa 90 cm com cadeira de madeira no valor R$ 2 ******* ,foi conhecer a loja física,chegando lá comprei o conjunto de mesa e cadeira,passei no cartao foi informada pela vendedora que prazo para chegar seria de 15 dias ,fiz a compra dia 15/07/*******,informei a vendedora que está fazendo está compra pois faria uma reunião no meu aniversário que no caso foi dia 20/07/*******,foi para minha tristeza, quando chegou dia 15/07/******* entrei em contato no zap com vendedora quere do informação do meu produto disse a mesma se não pudesse entrega no prazo devido, poderia ver uma forma de entregar o valor,mais a vendedora me falou para não me preocupar pois chegaria tempo ,dia 18/07/******* entrei novamente em contato, e nada mais conversa informando que iria entregar era fornecedor que tinha atrasado mais final da tarde chegaria,isso deixando bem claro eles não tiveram interesse nenhum em da um retorno ou se desculpa mediante a situação ocorrida,dia 19/07/******* entrei novamente em contato já desesperada sem solução para situação, pois eles não me deram nem opção de comprar em outro lugar sabendo que não iria entregar, fez assinar um contrato acredito falso,pois não cumpriu até hj nada ,liguei chorando para eles pois eles tinham estragado um momento tão importante da minha vida, tive cancelar a reunião, pois muito triste para mim,estou arrasada até momento, ficará marcado isso para mim,até momento não devolveu o valor para cartão e eu estou pagando as parcelas sem receber,acredito vou ter que buscar por via judicial para resolver a questão. Deixando meu depoimento depoimento para ninguém passar pelo que eu passei.