Não cancelaram minha compra

Não respondida
Ipatinga - MG
26/05/2024 às 20:47
ID: 189562599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido na loja, não entregaram no prazo combinado, me deram mais outros prazos que também não foram cumpridos, no dia 18/05 resolvi cancelar a compra e o estabelecimento concordou, porém até hoje eu não recebi a confirmação do cancelamento do estabelecimento. Entrei em contato várias vezes com a loja e o único retorno foi a informação que o pedido foi encaminhado pro setor responsável, mas não tive a devolutiva. O funcionário que estava em contato comigo só repetia que já havia passado minha solicitação pra frente e não tinha mais o que fazer.