Atraso na disponibilidade para retirada de kit de amortecedor comprado online na Jocar Autopeças

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/03/2026 às 22:41

ID: 242796737

Fiz uma compra pelo site da Jocar Autopeças de um kit de amortecedor do meu carro. Deram 4 Dias úteis para retirada da peça na loja da Jocar da Avenida Edgar Facó. Pirituba/ Freguesia do ó.
Passou os 4 Días úteis não mandaram no email para mim retirar a peça na loja.
No mesmo dia liguei no SAC da loja Jocar Autopeças

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Resposta da empresa

18/03/2026 às 14:33

Boa tarde, Sr. Sidney.

Conforme tratativa realizada, informamos que esta reclamação foi resolvida, por favor, não deixe de comprar conosco.

Aproveito para sugerir que avalie o nosso atendimento.

Grata,
Joelma,
Jocar.

Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 17:55

A pessoa que me atendeu resolveu totalmente o meu problema.
Muito simpática e atenciosa.
Agradeço.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10