Jocar

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/03/2026 às 14:29

ID: 244064441

Não confiem nas compras feitas atraves do site.Comprei um para choque superior da CRV 2012, mandaram peça errada, só consigo fazer a troca atraves do whatsapp que é péssimo o atendimento, total descado, demora uma eternidade para responder, não dão a mínima atenção pelo erro corrido, deixam bem claro que tanto fez como tanto faz o erro e as consequencias que isto ocasionou.Liguei falei com a Srta ***** que mandou eu fazer pelo whatsApp e ela mesmo que foi responder . Enviei a mensagem as 14:14 hs ela retorno o contato as 15:09 e foi concluir as 17:36 hs , não resolveu meu problema, simplesmente mandou devolver no final das contas, com prazo de 15 dias uteis para retirar a peça e devolver meu dinheiro só apos o termino da devolução.Tentei novamente um segundo contato e foi pior enviei uma mensagem as 11:19 hs para ver poderia reverter a situação.. fui atendida as 14:02 com a mesma ***** e sem a minima vontade de resolver meu problema não tentou em nada reverter a situação ou tentar me auxiliar com a troca, pois eu não queria devolver e sim trocar.. enfim se não quiserem estress evitem a compra pelo site.