Joli Materiais de Construção - Loja Física

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São Paulo - SP

19/08/2026 às 15:40

ID: 256882429

Realizei a compra na Joli Aricanduva no domingo, foi afirmado que o prazo de entrega seria entre terça e quarta feira.
Na quarta feira na hora do almoço entrei em contato com o atendimento através do whatsapp e foi informado que a mercadoria seria entregue, as 15h como ainda não tinha chegado, entrei em contato novamente e foi informado para eu entrar em contato na quinta feira para verificar se seria entregue.
Informado que o prazo era até quinta feira, escolhem mentir para ter a razão.
Um atendimento grosseiro, sem nenhuma empatia.
Na quinta feira tenho compromisso e a pessoa do atendimento sem a menor empatia disse que se chegarem aqui e não conseguirem entregar, voltam depois de 3 dias úteis.
Quem paga meu pedreiro?
A Joli vai pagar o pedreiro que está aguardando o material?
Ou tenho que desmarcar meu médico para esperar a entrega do material fora do prazo?
Ficou bem claro que quem será prejudicada serei eu.