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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Entrega de pisos atrasada e obra comprometida

Realizei a compra de pisos no dia 12/08 e até o momento não houve entrega. O prazo informado era de até 3 dias úteis, porém, ...

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Entregadores abandonaram a entrega após recusa de aguardar cinco minutos

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RespondidaHá 7 dias
Atraso e falta de agendamento correto para entrega de materiais

Fiz uma compra de materiais na empresa e não combinam o dia ou horário correto para a entrega, não resolvem essa dificuldade ...

RespondidaHá 12 dias
Loja de Suzano desrespeita cliente com entregadores sem ética, revestimento faltando e horário de entrega inadequado.

Bom diaVenho por meio desse canal mostra a minha indignação pela loja de Suzano que não tem respeito pelo cliente Entreg...

RespondidaHá 1 mês
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Cobrança abusiva de frete sem informação prévia Falta de transparência Venho registrar minha profunda insatisfação...

RespondidaHá 1 mês
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