Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/05/2026 às 11:15

ID: 247972735

Comprei matérias na loja no sábado ,me deram o prazo de 72 horas para entrega e não me entregaram ,sempre fica pro outro dia estou perdendo tempo e dinheiro

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 16:04

Boa tarde, Sr. Jadson.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e entendemos sua insatisfação em relação à entrega do pedido.
Após o registro da sua reclamação, o pedido foi priorizado junto à nossa logística e a entrega foi concluída, conforme confirmado com sua esposa.
Orientamos, por gentileza, que confira os produtos com calma e, caso identifique qualquer item avariado ou danificado, nos acione para que possamos providenciar a troca necessária o mais breve possível.

Permanecemos à disposição através do e-mail [email protected], telefone (11) 2955-1000 ou WhatsApp.

Atenciosamente,
Joli

Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 17:04

Poderia evitar dores de cabeça desnecessárias

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7