O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Jonbet respondeu
23/12/2024 às 09:23
Olá Felipe,
Obrigado por contatar a Equipe de Suporte da Jonbet.
Felizmente o seu problema já foi resolvido, verificamos e teve o saque creditado corretamente em sua conta.
O mesmo se encontra com status complete em https://*******
Para cumprir com exigências legais, nós, nossos intermediários e seu serviço de pagamento, precisamos fazer algumas verificações antes de enviar pagamentos. Em geral, essas verificações levam menos de uma hora, mas ocasionalmente podem demorar um pouco mais.
Pedimos desculpas por qualquer demora e estamos trabalhando e aprimorando os nossos serviços para que nossos prazos sejam cada vez menores.
Se possível, avalie o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. O seu feedback nos ajuda a melhorar!
Atenciosamente, Tommy
Equipe de Suporte ao Cliente da Jonbet