Jon bet
Respondida
São Paulo - SP
05/01/2025 às 23:51
ID: 206398523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um depósito e tentei acessar os jogos e simplesmente não carrega os jogos, e para saque também não está funcionando meu dinheiro está preso sem poder sacar. QUERO MEU DINHEIRO
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Resposta da empresa
18/01/2025 às 19:43
Olá Bianca,
Obrigado por contatar a Equipe de Suporte da Jonbet.
Verificamos e o saque foi creditado corretamente em sua conta dentro do prazo estimado.
O mesmo se encontra com status complete em https://*******
Geralmente os saques são creditados em poucos minutos, mas devidos a diversos fatores, atrasos podem ocorrer.
Pedimos desculpas por qualquer demora e estamos trabalhando e aprimorando os nossos serviços junto a nossos intermediários para que nossos prazos sejam cada vez menores.
Se possível, avalie o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. O seu feedback nos ajuda a melhorar!
Atenciosamente, Tommy
Equipe de Suporte ao Cliente da Jonbet