Cobrança duplicada em débito automático e mau atendimento
Não respondida
São Paulo - SP
13/08/2026 às 09:39
ID: 256353777
Tenho assinatura com débito automático todo dia 27 do mês, em agosto veio débito dia 10/08, e já tem outro débito programado para dia 27/08. Liguei no financeiro e a atendente Rosangela não conseguiu me ajudar, disse que tenho que esperar o outro débito e depois eles acertam o financiamento. Questionei do porque foi enviado débito antes da data correta e ela não soube me informar. Péssimo atendimento dessa atendente. Quero solução urgente.