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Solicitação de cancelamento e estorno por propaganda enganosa

Prezados,Venho por meio deste canal solicitar o ***** E INTEGRAL da assinatura número ***** do jornal O Estado de S...

Não respondidaHá 3 horas
Dificuldade para cancelar assinatura e cobranças indesejadas

tentei cancelar minha assinatura, sem sucesso. 0 problema para assinar (e pagar) mas na hora de cancelar, tudo é feito para f...

Não respondidaHá 4 horas
Dificuldade para cancelar plano digital e cobrança indevida após solicitação

Acessei o site do Estadão para cancelar meu plano digital no dia 13/07/2026 e não havia opções para o cancelamento. A FAQ inf...

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Dificuldade para cancelar assinatura digital e remover cartão

Tenho uma assinatura digital da empresa Estadão que simplesmente não consigo cancelar. No site, tem uma área chamada 'fal...

Não respondidaHá 20 horas
Acordo de redução de valor de assinatura não cumprido

No dia 9 de julho, conforme protocolo *****, fiz um acordo para reduzir o valor da minha assinatura que não foi cumprido. O a...

Não respondidaHá 21 horas
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