Estadão não cancelar assinatura

Resolvido
São Paulo - SP
13/10/2025 às 12:27
ID: 229195059
Quero cancelar assinatura e eles não aceitam
Compartilhe
Resposta da empresa
13/10/2025 às 15:06
Prezada Maria Madalena,
Esclarecemos que o Grupo Estado tem compromisso em sempre respeitar nosso cliente e consumidor.
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e informamos que de acordo com sua solicitação a assinatura de 1015283 encontra-se cancelada sob o protocolo de n 63517694.
O Grupo Estado reitera a melhoria contínua de seus processos com o foco na satisfação de seus clientes.
Agradecemos a oportunidade de solucionar a referida solicitação e nos colocamos à disposição.
Atenciosamente,
Central de Soluções - Estadão
Fone: 55 ************* / *******0147720
WhatsApp:*******
Portal do Assinante: https://*******
E-mail ou chat: https://*******
Central de Relacionamento (selecione 4- outras opções e 4) de 2 a 6 das 8hs às 18hs
Central de Atendimento de 2 a 6 feira das 6h30 às 18hs | Sábados, domingos e feriados das 6h 30m às 13hs
Aproveite para avaliar o nosso atendimento, é fácil, rápido e muito importante para nosso aprendizado e evolução.
Consideração final do consumidor
13/10/2025 às 19:53
Muita dificuldade parar resolver o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0