Estadão não deixa você cancelar assinatura

Prezado Eleno,

Esclarecemos que o Grupo Estado tem compromisso em sempre respeitar nosso cliente e consumidor.

Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e informamos que após tentativas de contato sem sucesso, deixamos recado na caixa postal do telefone cadastrado na reclamação.

Informamos ainda que através dos dados informados na reclamação, não localizamos o cadastro da assinatura e solicitamos a confirmação dos dados do titular para a identificação do cadastro.

O Grupo Estado reitera a melhoria contínua de seus processos com o foco na satisfação de seus clientes.

Agradecemos a oportunidade de solucionar a referida solicitação e nos colocamos à disposição.

Aproveite para avaliar o nosso atendimento, é fácil, rápido e muito importante para nosso aprendizado e evolução.



Atenciosamente,

Central de Atendimento Estadão
E-mail ou Chat: https://meu.estadao.com.br/fale-conosco
Portal:https://meu.estadao.com.br
Capital e Regiões Metropolitanas: (11) 4003 5323 e demais localidades: 0800 014 7720
WhatsApp: (11) 4003-5323
Central de Relacionamento (selecione 4- outras opções e 4) de 2 a 6 das 08h às 18h
Central de Atendimento de 2 a 6 feira das 06h30 às 18h | Sábados, domingos e feriados das 06h30 às 13h