Ligações irritantes e indevidas
Respondida
São Paulo - SP
31/07/2026 às 15:15
ID: 255326071
Estou recebendo ligações de muitos números diferentes procurando por um tal de Bruno. O dia todo a cada 30 minutos, é realmente irritante e está atrapalhando todos os dias. A empresa se identifica como "estadão", gostaria que tirasse meu numero da lista de chamadas.
Meu número e *****
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 11:14
Prezado Miguel,
Esclarecemos que o Grupo Estado tem compromisso em sempre respeitar nosso cliente e consumidor.
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e esclarecemos que incluímos seus dados em lista de bloqueio para que os contatos cessem. Informamos ainda que esse bloqueio ocorrerá em até dez dias.
O Grupo Estado reitera a melhoria contínua de seus processos com o foco na satisfação de seus clientes.
Agradecemos a oportunidade de solucionar a referida solicitação e nos colocamos à disposição.
Aproveite para avaliar o nosso atendimento, é fácil, rápido e muito importante para nosso aprendizado e evolução.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Estadão
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