Ligações

Resolvido
São Paulo - SP
30/05/2026 às 10:18
ID: 250105043
Gostaria que o Estadão parasse de me ligar oferecendo serviços e promoções, por favor.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 13:12
Prezada Danielle,
Esclarecemos que o Grupo Estado tem compromisso em sempre respeitar nosso cliente e consumidor.
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e esclarecemos que incluímos seus dados em lista de bloqueio para que os contatos cessem. Informamos ainda que esse bloqueio ocorrerá em até dez dias.
O Grupo Estado reitera a melhoria contínua de seus processos com o foco na satisfação de seus clientes.
Agradecemos a oportunidade de solucionar a referida solicitação e nos colocamos à disposição.
Aproveite para avaliar o nosso atendimento, é fácil, rápido e muito importante para nosso aprendizado e evolução.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Estadão
E-mail ou Chat: https://meu.estadao.com.br/fale-conosco
Portal:https://meu.estadao.com.br
Capital e Regiões Metropolitanas: (11) 4003 5323 e demais localidades: 0800 014 7720
WhatsApp: (11) 4003-5323
Central de Relacionamento (selecione 4- outras opções e 4) de 2 a 6 das 08h às 18h
Central de Atendimento de 2 a 6 feira das 06h30 às 18h | Sábados, domingos e feriados das 06h30 às 13h
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 15:22
Responderam rapidamente. Obrigada!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10