Não consigo cancelar minha assinatura do Estadão e continuam me cobrando
Não respondida
Salvador - BA
29/09/2026 às 03:33
ID: 260309559
Em dezembro de 2025 fiz uma assinatura promocional do Estadão, em abril de 2025 envie uma mensagem solicitado o cancelamento da assinatura na area do assinante. A assinatura não foi cancelada, envie mais 2 mensagem pra eles nos ultimos 4 meses, e inclusive tentei ligar ( não atenderam) e eles continuaram descontando no meu cartão de crédito. Inclusive com o aumento do valor da assinatura indesejada, eles continuam me debitando no meu cartão de credito. Quando vc faz a assinatura, basta um clique e vc consegue assinar, mas quando vc precisa cancelar a mesma assinatura ( que eles dizem poder cancelar a qualque momento - falácia!) vc não consegue cancelar, eles precisam falar com vc por telefone e tal. É vergonhoso e decepcionante a má fé que eles aplicam nos clientes.
Gostaria que minha conta fosse cancelada e ressacimento dos valores debitados indevidamente, por má fe do Estadão sobre mim, dedes março de 2026, mês que solicitei o primeiro cancelamento.