O que aconteceu
Prezados, boa tarde!
Fui assinante do jornal Estadão, mas cancelei porque não estava acessando conteúdo. Foi bem complicado fazer o cancelamento, pois o processo de retenção de vocês não consegue entender a vontade do cliente. Apesar de ter falado várias vezes que não tinha interesse, a cada hora era feita nova oferta.
Agora estou me deparando com outro problema. Recebo várias ligações durante o dia ofertando o jornal. Já disse que não tenho interesse. Os atendentes falam que vão tirar meu contato da base para não ser incomodado, mas isso não tem acontecido.
Peço com URGÊNCIA que parem de me ligar! Excluam meu contato! Peço encarecidamente.