Reclamação sobre atendimento grosseiro e solicitação de cancelamento de assinatura do Estadão
Não respondida
Mogi Mirim - SP
05/06/2026 às 11:11
ID: 250584883
No dia 05/06/2026 às 10h47min fiz a solicitação de cancelamento da minha assinatura via central de atendimento do Estadão e fui atendido de forma muito grosseira pela atendente Catia/Katia. Ele demonstrou estar extremamente nervosa e alteração de humor por uma simples solicitação de cancelamento de renovação automática da assinatura. Sou assinante há anos do jornal e não esperava tal comportamento. Por conta disso, reforço a minha solicitação de cancelamento.