O que aconteceu
A Editora está cobrando um valor de assinatura que eu desconheço, inclusive em um cartão que foi cancelado há meses. Solicitei o contrato para saber do que se tratava, porém não recebi. Informaram que foi uma renovação automática, porém não recebi nenhuma informação sobre essa assinatura e muito menos da renovação. Quero estorno de um serviço o qual não estou usufruindo.