O que aconteceu
Bom dia adquirir imóvel dessa construtora contrato reserva 11/2023 passaram anos enrolado pra assinar com caixa,nesse tempo as casas ficaram prontas nada então assinei com caixa 07/2025 até presente a casa não foi entregue pelo entendi somente a minha já tem gente recebeu as suas desde 07/2025 quando quando entro em contato sempre a casa vai ser entregue tempo do contrato só faz sentido porque entrega aos demais somente minha que não recebi?
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4Interações da reclamação
Jotanunes Construtora respondeu
14/09/2026 às 16:02
Prezada Marta Melo De Oliveira,
Agradecemos o seu contato e lamentamos os transtornos e a percepção gerada durante sua jornada de aquisição do imóvel.
Informamos que as chaves da sua unidade já foram entregues, conforme os procedimentos previstos. Reiteramos que nosso compromisso é proporcionar uma experiência transparente e satisfatória aos nossos clientes.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais, permanecemos à inteira disposição para auxiliá-la.
Atenciosamente,
Jotanunes
Construtora