JTZ Motos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/08/2022 às 00:46

ID: 147768075

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma KYMCO DOWNTOWN ******* 0km e ela já veio toda zuada de fábrica!!!! Pelo tanto de defeitos que ela já veio de fábrica e já apresentou com a quilometragem que está hoje (******* km), CERTEZA que não era 0km mas foi vendida como 0km!!!

Ela veio desde 0km com:
- Guidão Torto
- Suspensão batendo seco
- Guidão tremendo MUITO (a ponto de não poder tirar a mão com a moto em movimento)
- Banco com pouca espuma na parte do piloto

Ai quando chegou mais ou menos com ******* km, já começou a patinar na saída, problema de CVT!

A 2 semanas atrás, estava andando normalmente com a minha moto e DO NADA ela parou de andar!!!! Ela ficava acelerada com a moto parada e brecada, tremia muito, dai quando você tentava sair com ela, parecia que ia explodir e só começa a andar quando chegava em 40km/h. Se colocasse no cavalete, ela começava "andar" sozinha, a roda de trás como estava acelerada, desenvolvia bastante velocidade!!!! Tenho vídeos disso!!!! Levei no meu mecânico e ele trocou os roletes TODOS COMIDOS!!!!! DEFORMADOS!!!!!!! Tenho fotos dos roletes também!!!! E mais uma vez voltou a me dizer que esses roletes, nas condições que estavam com baixíssima km, não eram de moto 0km NUNCA!!!!!!!!!!

Hoje com ******* km, a moto JÁ está com os 2 PNEUS CARECAS, já deu problema de rolete e já mandei limpar o CVT!!!! Já gastei BASTANTE em coisas que a minha moto antiga não deu problema!!!!!!! E um detalhe MUITO IMPORTANTE, não é por falta de manutenção, pois PERIODICAMENTE faço manutenção nas minhas motos, mesmo sem apresentar problemas!!! É recomendado a trocar óleo a cada 5000km, eu sempre troco a cada *******/******* km. Sempre troco as pastilhas de freio, sempre troco filtros, sempre troco fluidos. Enfim, não é e nem NUNCA foi por falta de cuidado ou manutenção!!!!

O mecânico que mexe na minha moto, que inclusive faz serviço pra uma autorizada da Suzuki, disse que os roletes do jeito q estavam quando ele trocou, não é de moto 0km NUNCA, que os pneus não são de moto 0km NUNCA, que a trepidação do guidão não é de moto 0km NUNCA, que a suspensão batendo seco não é de moto 0km NUNCA!!!!!!!!

Tive uma DOWNTOWN que comprei usada antes de tirar essa 0km, onde COMECEI a mexer nela com mais de ******* km, fui fazer limpeza de CVT, trocar pneus, só depois dessa KM!!!!

Dai quando ela estava com uns ******* km, que precisaria começar a mexer em suspensão, correia e outras coisas, achei melhor trocar por uma 0km, pois pensei que dando minha moto de entrada, mais o valor que precisaria gastar com a antiga, daria mais ou menos o valor de uma moto 0km e ainda teria a vantagem de estar com uma moto "nova" e ano mais avançado!

Mas me arrependi pelo fato da moto NOVA, que friso mais uma vez que não é 0km NUNCA, VIR DE FÁBRICA TODA BICHADA!!!!!!!!!!

Acho que se tivesse continuado com a minha antiga e tivesse trocado o que precisa trocar, estaria BEM melhor do que a "0km"!!!!!!!!!

E a revenda da Suzuki, chamada na época que comprei LM MOTOS, na Rua Conselheiro Nébias, ******* pois mudou para F2 MOTOS hoje, sabe DESDE que peguei a moto, os problemas que já vieram de fábrica, sabe no decorrer dos dias as coisas que foram aparecendo, e como a MAIORIA dos lugares, NADA fez!!!!!! Perguntei pra pessoa que me vendeu a moto, se ele não poderia intervir por mim junto a Suzuki, com a moto ainda na garantia, com menos de 1 ano da compra, ele me respondeu que dificilmente a Suzuki resolveria, pois ele estava com alguns casos lá a mais de meses e a Suzuki não estava nem ai!!!! E ao invés de tentar entrar em contato com a Suzuki pra me dar um respaldo como sendo a loja que me vendeu, me passou o contato pra que EU corresse atrás!!!!


ABSURDO!!!!!!